CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

🛡 CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – ANNE NAIL & SPA

Tại Anne Nail & Spa, sự hài lòng của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao, an toàn và bền đẹp. Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, chúng tôi áp dụng Chính sách Bảo hành như sau:

💅 1. Phạm vi bảo hành

  • Áp dụng cho các dịch vụ làm móng (sơn gel, đắp bột, vẽ nail) và gắn móng giả.

  • Bảo hành trong vòng 7 ngày kể từ ngày sử dụng dịch vụ.

💅 2. Điều kiện bảo hành

  • Bong tróc, trầy xước, nứt gãy do lỗi kỹ thuật của nhân viên Anne Nail & Spa.

  • Khách hàng giữ nguyên tình trạng móng, không tự ý can thiệp hoặc sửa chữa tại nơi khác.

  • Xuất trình hóa đơn hoặc thông tin đặt lịch để được hỗ trợ.

💅 3. Trường hợp không được bảo hành

  • Hư hỏng do va đập mạnh, tiếp xúc hóa chất, hoặc tác động bên ngoài.

  • Tự ý tháo, sửa, hoặc thay đổi kiểu dáng sau khi làm dịch vụ.

  • Quá thời hạn bảo hành.

💅 4. Quy trình bảo hành

  1. Khách hàng liên hệ Hotline/Zalo: 0344 503 117 hoặc trực tiếp tại Spa.

  2. Nhân viên kiểm tra tình trạng móng và xác định nguyên nhân.

  3. Tiến hành sửa chữa hoặc làm lại hoàn toàn miễn phí nếu đáp ứng điều kiện bảo hành.

💖 Anne Nail & Spa cam kết mang đến cho bạn không chỉ vẻ đẹp hoàn hảo mà còn dịch vụ hậu mãi tận tâm, để mỗi trải nghiệm tại spa đều trọn vẹn và đáng nhớ.

📍 Địa chỉ: 102/36 Cống Quỳnh, P. Bến Thành, Q.1, TP.HCM
📩 Email: annenailhcm@gmail.com